מדיניות החזרים כספיים

מדיניות ביטול והחזרות סט/לבט

 

כל פריט בחנות מיוצר על בסיס הזמנה אישית ומודפס באופן ייעודי עבורך בלבד, לאחר קבלת ההזמנה.

 

ביטול עסקה

לפי חוק הגנת הצרכן, התשנ״א 1981, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובלבד שהפריט לא נלבש, לא כובס ונמצא באריזה המקורית. ביטול שאינו עקב אי התאמה או פגם, למשל חוסר התאמה של מידה או שינוי דעת כרוך בדמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מבין השניים, בהתאם לחוק.

החזרה והחלפה

כיוון שכל פריט מודפס באופן אישי עבורך בלבד דרך Printful, אנו מציעים החלפה או זיכוי כספי מלא במקרים הבאים:

• המוצר הגיע פגום או עם פגם הדפסה

• נפלה טעות הדפסה או בעיות איכות בצד היצרן

• המידה או הצבע שנשלחו אינם תואמים להזמנה

במקרים אלו, נחליף את הפריט או נחזיר את מלוא הסכום, ללא צורך בהחזרת הפריט הפגום. יש לצרף תמונה של מצב הפריט שהתקבל.

יצירת קשר לביטול והחלפות: 054-7908909.